2019年4月24日至2019年4月26日，質(zhì)量安全部代表公司組隊(duì)，參加了由陜西省建筑業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的2019年陜西省工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果交流會(huì)。此次QC成果發(fā)布，我們公司精心策劃，全力準(zhǔn)備，取得了優(yōu)異成績(jī)。

 

    一、提早做好計(jì)劃和準(zhǔn)備

    我們?cè)诠�司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)前就提前做好充分準(zhǔn)備工作，在項(xiàng)目開工時(shí)將QC活動(dòng)創(chuàng)建工作任務(wù)下達(dá)到項(xiàng)目部，我部門指定專人對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行QC知識(shí)培訓(xùn)，督促項(xiàng)目部按時(shí)上報(bào)課題。公司在在建工程中，積極查新課題成果，收集素材，擬定課題，組織人員進(jìn)行編寫，早計(jì)劃早下手，做到從容不迫。

我們QC小組首先對(duì)在建項(xiàng)目形象進(jìn)度以及質(zhì)量重點(diǎn)進(jìn)行了全面的了解和考察：其中寶雞項(xiàng)目正在施工地基礎(chǔ)工程，發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)場(chǎng)商混材料為結(jié)晶型防水混凝土，幸福家園項(xiàng)目正在施工地面電熱地膜的安裝，在這方面我們公司施工接觸的較少，為了確保后期施工質(zhì)量，我們決定對(duì)其施工工藝進(jìn)行深入的研究，將質(zhì)量問題扼殺在萌芽；同時(shí)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目地下人防管道規(guī)格比較大，數(shù)量多，為了保證該工程質(zhì)量的順利實(shí)施，我們也準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行QC活動(dòng)的開展。

    二、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與

    公司主管領(lǐng)導(dǎo)重視QC工作不流于形式，具體體現(xiàn)在對(duì)小組活動(dòng)全過程的支持。首先，領(lǐng)導(dǎo)從QC活動(dòng)的計(jì)劃安排給予了充分的時(shí)間，要求提前計(jì)劃，全員參與，各部門全力配合。其次注重小組成員對(duì)QC知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握QC基本理論和方法，并積極參與小組活動(dòng)，為小組解決活動(dòng)中的實(shí)際問題，保證了小組活動(dòng)的順利開展。其次，領(lǐng)導(dǎo)積極參與活動(dòng)，多次對(duì)QC成果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，提出寶貴意見。用具體的行動(dòng)讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)重視工作的決心。

    QC活動(dòng)不是某個(gè)人或某部門領(lǐng)導(dǎo)的事,而是全體職工共同參與的群眾性的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，是提高企業(yè)質(zhì)量管理水平的一種有效手段。本次QC活動(dòng)得到了在建工程項(xiàng)目部、公司生產(chǎn)技術(shù)部、經(jīng)營(yíng)部的大力支持，同時(shí)開發(fā)部同事對(duì)QC成果PPT的制作也給予了很大的幫助。通過小組成員的共同學(xué)習(xí)互相切磋，可為企業(yè)降低成本、創(chuàng)造效益，與此同時(shí)，提高員工素質(zhì)，塑造充滿生機(jī)活力的企業(yè)文化。

    三、細(xì)化QC成果的制作程序

    我們本次發(fā)布的3個(gè)QC屬于問題解決型；課題名稱分別為“提高電熱膜一次驗(yàn)收合格率”、“提高人防管道一次驗(yàn)收合格率”、“提高結(jié)晶型防水混凝土一次驗(yàn)收合格率”。在QC成果制作時(shí)，我們反復(fù)修改、完善，要做到選題新穎，必須有具體數(shù)據(jù)為成果的分析提供依據(jù)，最好將成果的目標(biāo)進(jìn)行量化分析，并且針對(duì)存在的問題逐層分析，找出影響課題的末端原因，依據(jù)客觀的事實(shí)及數(shù)據(jù)對(duì)要因進(jìn)行確認(rèn)，再針對(duì)要因制定具有針對(duì)性、可靠性、有效性、經(jīng)濟(jì)性和時(shí)間性的措施，根據(jù)措施的實(shí)施情況及所得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)施效果檢查，并且要做好具體的鞏固措施，比如形成施工方法、管理制度、工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書等，使已取得的成果得到真正意義上的鞏固，QC活動(dòng)后，從專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)和小組成員組合素質(zhì)三方面進(jìn)行總結(jié)，并且提出新的課題和目標(biāo)，做出下一步打算。

    四、恰當(dāng)應(yīng)用工具，有如畫龍點(diǎn)睛

    我們?cè)谧鯭C課題PPT時(shí)，正確而準(zhǔn)確的使用工具，使QC成果增色不少，給評(píng)委不但留下視覺效果，也會(huì)讓他們感覺到他們?cè)谟眯牡卦谧鯭C，因此評(píng)分自然也會(huì)高些。在工具的應(yīng)用過程中，一定要注意前后呼應(yīng)，要注意每種工具的不同應(yīng)用場(chǎng)合等。當(dāng)一切書面的東西準(zhǔn)備就緒后，最后PPT的制作也應(yīng)重視，這往往給評(píng)委的是第一印象。

    這次QC成果發(fā)布會(huì)，也讓我們看到了許多優(yōu)秀的QC成果，這些優(yōu)秀的QC成果有一個(gè)共同特點(diǎn)就是，他們把工具運(yùn)用得恰到好處，賞心悅目。

    五、充分做好QC成果發(fā)布前的準(zhǔn)備工作

    當(dāng)我們決定了自己的QC成果后，QC成果的發(fā)布也是極其重要的一環(huán)。我們?cè)诎l(fā)布QC成果前，仔細(xì)再研讀QC成果，針對(duì)評(píng)委可能會(huì)提問的地方，尤其是目標(biāo)值的量化、要因分析的量化、實(shí)施對(duì)策的技術(shù)問題、實(shí)施效果檢驗(yàn)前后的呼應(yīng)等。多次組織發(fā)布前的演練與培訓(xùn)。是每個(gè)發(fā)布者對(duì)自己所發(fā)布QC成果達(dá)到脫稿的熟練程度。

    六、臨場(chǎng)發(fā)揮效果是QC成果發(fā)布成功的關(guān)鍵

QC成果的發(fā)布，就是展現(xiàn)自己成果的時(shí)候了。本次我們的三位發(fā)布人鄭樸天、趙小剛、李倩在發(fā)布時(shí)做到了精神放松、語速中等、語言流暢、發(fā)揮自如，要自信、大膽地表現(xiàn)自己，相信自己，臨場(chǎng)發(fā)揮效果很好。雖說發(fā)布過程中分值占得不高，但有時(shí)候就是這一細(xì)小環(huán)節(jié)拉開了距離，一定要重視QC成果發(fā)布時(shí)的的臨場(chǎng)發(fā)揮效果。

     七、本次省QC活動(dòng)成果交流會(huì)取得的成績(jī)

     我省共有1189個(gè)成果參加了此次活動(dòng)，其中714個(gè)成果進(jìn)行了發(fā)布，創(chuàng)新型占224個(gè)，問題解決型占965個(gè)，本年度我們經(jīng)過精心選題、編寫、演練，共提交3個(gè)問題解決型QC成果，均取得了省級(jí)一等獎(jiǎng)佳績(jī)，并經(jīng)省協(xié)會(huì)推薦其中兩項(xiàng)參加國(guó)家級(jí)發(fā)布！